Cyberattaque chez Banque Populaire, Caisse d’Épargne et MAIF : que faire si vous êtes concerné par le hack Harvest ?

Une cyberattaque aux conséquences réelles

Vous avez reçu un message de votre banque ou de votre assureur vous informant d’une fuite de vos données personnelles ? C’est malheureusement réel. La cyberattaque ayant visé le fournisseur de logiciels Harvest le 27 février dernier a entraîné une compromission de données pour certains clients de la MAIF, de la Banque Populaire-Caisse d’Épargne (BPCE) et de la banque Palatine.

Voici ce que l’on sait et surtout, comment réagir pour vous protéger.

Quels sont les risques et quelles données ont fuité ?

Bonne nouvelle : aucune information bancaire sensible comme les mots de passe, RIB ou pièces d’identité n’a été dérobée. Mauvaise nouvelle : ces informations suffisent aux hackers pour orchestrer des tentatives de phishing et des usurpations d’identité.

Comment se protéger efficacement ?

Ne cédez pas à la panique, mais adoptez ces réflexes essentiels :

• Méfiez-vous des appels suspects : Un faux conseiller bancaire pourrait vous contacter en prétextant un problème sur votre compte. Raccrochez et appelez directement votre banque via son numéro officiel.
• Ne cliquez sur aucun lien inconnu : Si vous recevez un e-mail ou SMS vous demandant de vérifier votre compte, allez directement sur le site officiel de votre banque sans passer par le lien.
• Surveillez vos comptes : Restez attentif à toute transaction inhabituelle et activez les notifications de votre banque.
• Utilisez des mots de passe forts et uniques : Si vous utilisez le même mot de passe pour plusieurs services, changez-le immédiatement.

Une communication tardive mais des mesures en place

Harvest, l’éditeur de logiciels à l’origine de cette fuite, a mis du temps à réagir. Après plusieurs jours de silence et de services paralysés, l’entreprise a affirmé que ses investigations n’avaient pas détecté d’extraction de données. Pourtant, plusieurs banques ont averti leurs clients du contraire.

Cet incident relance la question de la responsabilité des prestataires informatiques et des mesures à mettre en place pour renforcer la cybersécurité.

La prudence est de mise

Si vous êtes client de la MAIF, BPCE ou Banque Palatine, adoptez les bons réflexes pour ne pas tomber dans le piège des escrocs. Les cyberattaques sont malheureusement de plus en plus fréquentes, mais une vigilance accrue permet d’en limiter les impacts.

Et vous, avez-vous déjà été confronté à une tentative de phishing ?