Attention à cette nouvelle arnaque : un message inquiétant sur les colis

Une recrudescence d’arnaques par SMS sous prétexte de livraison de colis en 2025

Depuis plusieurs années, les fraudeurs utilisent habilement la peur et la curiosité pour piéger les internautes. En 2025, la tendance se confirme avec une augmentation significative des arnaques liées aux notifications de livraison. La dernière escroquerie en date, relayée massivement sur les réseaux sociaux et sites spécialisés, concerne un SMS prétendant provenir d’un « livreur » ou d’un service de livraison comme Colissimo, Chronopost, UPS, DHL, La Poste, FedEx, GLS, Mondial Relay, Relais Colis ou Packlink. Ces messages, soigneusement conçus, jouent sur la crainte de voir son colis ne pas pouvoir être livré, tout en infiltrant subrepticement vos données personnelles.

Les victimes reçoivent souvent un message du type : « Bonjour, vous êtes chez vous ? » ou « Votre colis ne peut pas être livré, cliquez ici pour reprogrammer. ». Si la majorité ne répond pas, ceux qui tombent dans le piège s’exposent à une série de manipulations visant à dérober leur identité, leur argent ou à infecter leur téléphone avec des logiciels malveillants. En 2024, cette arnaque a connu une hausse de +22% par rapport à l’année précédente, témoignant d’une sophistication accrue et d’une adaptation des fraudeurs aux outils numériques modernes.

Les mécanismes de l’escroquerie par faux SMS de livraison en 2025

Le processus est souvent simple, mais efficace. Après un premier message, l’arnaqueur vous invite à cliquer sur un lien qui imite parfaitement la plateforme officielle d’un service comme Mondial Relay ou Relais Colis. Une fois le lien ouvert, il mène à un site frauduleux ressemblant à s’y méprendre à l’interface réelle, mais qui vole vos renseignements. Ces dernières années, les escrocs se sont spécialisés dans la duplication parfaite de sites de livraison tels que ceux de La Poste, Colissimo ou Packlink, accentuant la crédibilité de leur démarche.

Voici comment se déroule la manipulation :

Étape	Description	Risque
Réception du SMS	Message semblant provenir d’un service de livraison officiel	Induction en erreur, pression psychologique
Clic sur le lien	Accès à un site imitant l’interface de la plateforme	Saisie d’informations bancaires ou personnelles
Transmission de données	Les hackers récupèrent vos coordonnées, banque ou adresse	Soutenues par la fraude financière ou l’usurpation d’identité
Usage frauduleux	Achats en ligne, démarchages ou vol d’identité	Perte financière et atteinte à la vie privée

Comment reconnaître une tentative d’arnaque aux colis en 2025

Différencier un vrai message d’un faux n’est pas toujours évident. Cependant, certains éléments doivent immédiatement alerter :

Le numéro d’envoi commence par 06, 07 ou 09, ce que les professionnels comme La Poste ou GLS n’utilisent jamais pour contacter leurs clients.
Le message comporte des fautes d’orthographe ou des abréviations insolites, signe de phishing.
Le lien mène vers une plateforme qui ne ressemble pas à celle officielle, avec une URL différente ou une interface peu soignée.
La demande insiste sur une urgence pour vous faire cliquer rapidement.
Le contenu évoque un colis volumineux ou impossible à caser dans la boîte aux lettres, une vieille technique mais toujours efficace.

Pour vérifier, il est recommandé de contacter directement le service concerné en utilisant un numéro officiel ou votre propre plateforme de suivi, notamment pour Colissimo ou FedEx, plutôt que de répondre à ce message suspect.

Mes conseils pour éviter de tomber dans cette nouvelle arnaque en 2025

Face à la recrudescence de ces scams, quelques précautions simples mais essentielles peuvent vous protéger efficacement :

Ne répondez jamais à un message inconnu, surtout si vous n’attendiez pas de livraison.
Vérifiez toujours l’expéditeur : La Poste, UPS, DHL, FedEx ou Mondial Relay n’envoient jamais de SMS avec des numéros en 06 ou 07.
Ne cliquez pas sur les liens suspects ; ouvrez plutôt le site officiel en tapant directement l’adresse dans votre navigateur.
Utilisez votre numéro de suivi pour vérifier l’état exact de votre colis sur le site officiel ou via votre application.
Signalez immédiatement le message à votre opérateur ou sur des plateformes comme Numerama.
Protégez vos données personnelles : ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires ou autres infos sensibles par SMS ou lien non sécurisé.
En cas de doute, contactez directement le service client officiel de la société de livraison concernée.

Enfin, en cas d’arnaque avérée, n’hésitez pas à déposer plainte et à alerter votre banque pour faire opposition rapidement. Des outils comme sixactualites.fr ou la plateforme 33700.fr peuvent aussi vous accompagner dans la détection et la signalisation.

Questions fréquentes sur la nouvelle arnaque au message de livraison en 2025

Comment repérer un faux SMS destiné à voler mes données ? : Vérifiez l’expéditeur, le contenu, et si le lien mène à une plateforme suspecte ou imite un site officiel.
Que faire si je clique sur un lien frauduleux ? : Contactez immédiatement votre banque, changez vos mots de passe, et signalez l’incident à votre opérateur ou aux autorités compétentes.
Comment ne pas être victime d’une arnaque au colis à l’avenir ? : Restez vigilant, vérifiez toutes demandes de confirmation via les canaux officiels, et ne communiquez jamais d’informations sensibles par SMS.
Les services comme La Poste ou DHL m’envoient-ils des SMS pour reprogrammer une livraison ? : Non, ces entreprises ne contactent jamais leurs clients par SMS pour modifier une livraison sans confirmation via leur plateforme officielle ou leur application.